Il reclutamento dei clienti è essenziale per qualsiasi attività commerciale, ma anche fidelizzare i clienti non deve essere sottovalutato. Recenti studi confermano che l’acquisizione di un nuovo cliente può costare fino a 7 volte rispetto a mantenerne uno già esistente. Quindi come fare per garantire il ritorno degli utenti sul nostro eCommerce? Fidelizzare i clienti...